Widerrufsbelehrung & Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns (İNİVERA, info@inivera.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das Rückgabeformular).

Wir erstatten alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufsmitteilung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Art. 16 lit. i Verbraucherrechte-RL / entsprechendes nationales Recht).

Ungeöffnete, originalversiegelte Parfums können innerhalb der Frist zurückgegeben werden. Geöffnete oder entriegelte Flakons sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Bei offensichtlichen Transportschäden melden Sie dies bitte möglichst bei Übergabe dem Kurier und senden Sie uns Fotos sowie Bestellnummer an info@inivera.de oder über das Rückgabeformular. Wir prüfen Ersatz oder Erstattung.

1. Rückgabeantrag über das Formular oder per E-Mail mit Bestellnummer
2. Wir prüfen den Antrag und senden Rücksendehinweise
3. Nach Eingang/Prüfung: Erstattung oder Ersatz

Nach Genehmigung einer vollständigen Stornierung stornieren wir ggf. auch die zugehörige Fulfillment-Bestellung beim EU-Lagerpartner.

An İNİVERA, info@inivera.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name / Anschrift: …
Bestellnummer: …
Datum / Unterschrift (nur bei Papierform)